ponto ponto, barra barra

Uma amiga que mora na Califórnia já havia me contado sobre um serviço de locação de DVDs que entrega os filmes escolhidos na sua casa e, uma vez que você já assistiu, os caras vêm e trocam os filmes. Achei genial e confesso ter sentido uma pontada de inveja por não haver nada parecido cá por terras tupiniquins.

Por conta disso, fiquei feliz quando, ouvindo o Nerdcast, soube da NetMovies. Na mesma hora me cadastrei e aderi ao serviço. Desde então, já se vão 2 meses e vou comentar aspectos positivos e negativos do serviço. Bora nóis.

Coisas boas

1. Desde que assinei o NetMovies assisti a bem mais filmes do que teria visto se dependesse de uma locadora normal. Basicamente, por conta da preguiça que tenho de sair de casa pra alugar um filme. É claro que eu poderia passar na Blockbuster ou na 100% na ida ou vinda do trabalho, mas quem disse que lembro?
2. O acervo é bem bacana. Não sei bem como funciona a logística dos caras, mas eles estão presentes em várias cidades.
3. O atendimento deles é realmente bacana. Uma vez tive uma dúvida e usei, meio desesperançoso, o “fale conosco”. E tenho que admitir que fiquei positivamente surpreso quando a resposta chegou, poucos minutos depois.

Pontos negativos

1. Segundo o plano que assinei, posso solicitar diariamente a troca do filme que está em casa, desde que isso seja feito até às 16h. O problema é que só posso agendar a devolução após receber o filme… e isso NUNCA ocorre antes das 16h. Portanto, na prática, filme novo só a cada 2 dias.
2. Aos domingo e feriados, o serviço não funciona. Caramba, pois é justamente no domingo que dá aquela vontade de ficar jogado em casa na frente da TV…
3. Ter que agendar para o próximo dia útil é de doer. Seria legal se rolasse algo do tipo: “Solicite até 11h da manhã e entregaremos seu filme no mesmo dia”.

De qualquer forma, devo continuar usando o serviço… Torcendo pra que eles acertem esses pontos.